Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, nhân viên của Roger Việt Nam sẽ liên hệ lại với quý khách trong 24h, không tính ngày nghỉ, ngày lễ. Để thống nhất về phương án và thời gian lắp đặt.

Thời gian kích hoạt bảo hành được tính từ thời điểm hoàn thiện công trình và đưa vào sử dụng.